Datenschutzerklärung
Männercharme legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzgesetze, z.B. der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG), und in Übereinstimmung mit den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen.
Verantwortliche Stelle für den Betrieb dieser Website (im Folgenden „Website“) ist die Männercharme AG. Diese ist auch Betreiber des Online-Shops (im Folgenden „Online-Shop“), wobei Vertragspartner des Kunden bei Käufen im Online-Shop jedoch ein Tochterunternehmen ist.
Für die zur Vertragsdurchführung notwendigen Daten ist auch dieses Tochterunternehmen verantwortliche Stelle.
Der Datenschutzbeauftragte ist über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichbar.
Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?
Allgemeines
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Post‐ und E‐Mail‐Adresse.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Webseite, der Einrichtung und dem Betrieb eines Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der in Zusammenhang mit dem Kundenkonto angebotenen Dienstleistungen.
Unser Tochterunternehmen erhebt, verarbeitet und nutzt die im Rahmen eines Bestellvorgangs im Online-Shop erhobenen oder über Ihr Nutzerkonto insoweit durch Sie zu diesem Zweck freigegebenen Daten zur Begründung, Durchführung und Abwicklung der Kaufverträge im Online-Shop.
Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir (und auch das Tochterunternehmen) Ihre personenbezogenen Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen, insbesondere sofern Sie hierzu eine Einwilligung erteilt haben oder zur Wahrung von berechtigten Interessen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie sich für die Zusendung von Newslettern registriert haben. Darüber hinaus legen wir Ihrer Bestellung in bestimmten Fällen Informationsmaterial über unsere Produktneuheiten oder andere, möglicherweise für Sie interessante Produkte bei.
Bereitstellung der Website; Kommunikation
Die Bereitstellung der Website durch Männercharme erfordert den Umgang mit personenbezogenen Daten (IP-Adresse) für den Abruf der auf der Website dargestellten Inhalte.
Sie haben zudem die Möglichkeit, über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Wir erheben hierfür Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Wir setzen für die Bereitstellung unserer Website Cookies ein. Sie finden nähere Informationen dazu unter „Web‐Analyse und Cookies, Social Plugins“.
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Bereitstellung dieser Website und zur Kommunikation mit Männercharme erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. die IP-Adresse). Für Ihre Kommunikation mit Männercharme ist es notwendig, dass wir mit den oben genannten personenbezogenen Daten umgehen.
Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei in beiden Fällen zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.
Ihr Kundenkonto
Die Website bietet Ihnen die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto einzurichten. In Ihrem Kundenkonto, das von Männercharme verwaltet wird, können Sie persönlichen Informationen hinterlegen um bequem im Online-Shop einkaufen. Männercharme bietet über das Kundenkonto aber auch Zugang zu Ihrer Kaufhistorie und die Möglichkeit eine Wunschliste anzulegen, in dem Sie Artikel für einen späteren Kauf vormerken können.
Zur Einrichtung des Kundenkontos werden Ihr Vor‐ und Nachnamen, Ihre E‐Mail‐Adresse, Anschrift sowie ein frei wählbares Passwort benötigt. Die Angabe weiterer Daten ist natürlich freiwillig. Sie können diese Daten jederzeit aktualisieren oder das Konto löschen.
Ihre Daten werden verwendet, um Sie identifizieren zu können, Ihnen Ihre Käufe oder Warenkörbe zuordnen zu können und Ihnen in der Folge eine Kaufhistorie zur Verfügung stellen zu können. Wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto bei uns einloggen, können wir außerdem feststellen, ob Sie auch unseren Newsletter abonniert haben. Für den Fall, dass Sie unseren Newsletter bereits abonniert haben und in Ihr Kundenkonto eingeloggt sind, werden wir Ihnen keinen Banner anzeigen, welcher unseren Newsletter bewirbt.
Die Löschung können Sie selbst vornehmen, indem Sie in Ihrem Kundenkonto auf «Kundenkonto löschen» klicken. Alternativ können Sie uns Ihren Wunsch auch über alle anderen auf dieser Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten mitteilen. Bitte beachten Sie, dass eine Löschung des Kundenkontos nicht automatisch zu einer Löschung aller Ihrer uns vorliegenden Daten führt, sondern lediglich zur Löschung derjenigen Daten, die mit Ihrem Kundenkonto verknüpft sind. Sollten Sie beispielsweise unseren Newsletter abonniert haben, so wird dieses Abonnement von der Löschung Ihres Kundenkontos nicht erfasst. Sie können Ihr Newsletter-Abonnement jederzeit mit einem Klick auf den Abmeldelink im Newsletter beenden. Sollten Sie die Löschung all Ihrer uns vorliegenden Daten wünschen, so teilen Sie uns dies bitte entsprechend mit.
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des Online-Services „Kundenkonto“ erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages gem. Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO.
Falls Sie uns Ihre E-Mailadresse im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren- oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, behalten wir uns – falls Sie dem nicht widersprochen haben – vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Um unseren Service zu verbessern, erhalten Sie gelegentlich E-Mails von uns, in denen wir Sie um Ihr Feedback zu Ihren letzten Bestellungen oder Retouren bitten. Eine Datenverarbeitung erfolgt dann aufgrund unseres berechtigten Interesse an der Verwendung der E-Mailadresse zur Direktwerbung. Selbstverständlich können Sie dieser Verwendung Ihrer E-Mailadresse jederzeit, bspw. durch Anklicken des in der Werbe-E-Mail dafür vorgesehenen Abmeldelinks widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Auf dieses Widerspruchsrecht weisen wir auch bei jeder Werbe-E-Mail nochmals hin. Sofern Sie einer Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu diesem Zweck widersprechen, wird nach Eingang Ihres Widerspruchs die Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
Der Online-Shop
Der Online-Shop wird von Männercharme betrieben, die Abwicklung der Transaktionen obliegt jedoch unserem Tochterunternehmen; dieses ist auch Ihr alleiniger Vertragspartner für dort getätigte Einkäufe.
Wenn Sie in Ihr Kundenkonto eingeloggt sind, werden zur Bestellabwicklung erforderliche Angaben, die dort hinterlegt sind, automatisch im Bestellformular ausgefüllt. Hierfür stellt Männercharme dem Tochterunternehmen diese Angaben – jedoch ausschließlich für diesen Zweck der Vertragserfüllung – zur Verfügung. Eine Bestellung ohne Nutzung eines Kundenkonto ist natürlich auch möglich. Das Tochterunternehmen verarbeitet und nutzt die Angaben in jedem Fall nur zur Abwicklung der Bestellung und darüber hinaus nur, sofern Sie hierzu eine Einwilligung erteilt haben.
Wenn Sie bei der Bestellung im Online-Shop eingeloggt sind, werden ihre Wunschliste und die Informationen zu den getätigten Käufen (Artikel, Preis und Zeitpunkt des Einkaufs) in Ihrem Kundenkonto vermerkt.
Sofern Sie statt eines persönlichen Kundenkontos nur als Gast bei uns einkaufen wollen, werden Ihre Daten (hier werden dieselben erhoben, wie beim persönlichen Kundenkonto) nur solange gespeichert, wie dies zur Abwicklung des jeweiligen Kaufs erforderlich ist und anschließend gelöscht bzw. gesperrt.
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des Online-Shops erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der entsprechenden Verträge gem. Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, so müssen Sie uns vor dem Erhalt Ihre Email-Adresse mitteilen sowie eine Einwilligung zur Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Tracking-Daten des Newsletters zu Zwecken der persönlichen Beratung, im Rahmen des Kundenservice sowie der Personalisierung von Werbung erteilen. Erhoben werden Informationen zum Newsletter (Name des Newsletters, Kategorie des Newsletters, Zeitpunkt des Versands, Öffnungszeitpunkt) und wann Sie auf welchen Link innerhalb des Newsletters klicken sowie ggf. auch Käufe, die Sie im Zusammenhang mit dem Newsletter tätigen.
Weiterhin müssen Sie sich einverstanden erklären, dass Ihre E-Mail-Adresse von der Männercharme AG sowie von den mit der Männercharme AG verbundenen Unternehmen verwendet werden darf, um Ihnen per Newsletter oder via E-Mail Werbung und Informationen im Zusammenhang mit Produkten, Angeboten und Leistungen der Unternehmensgruppe, wie beispielsweise Event-Einladungen, Aktionen, Produkt-Promotions zuzusenden.
In unserem Newsletter wird ein Kartenausschnitt mit dem nächstgelegenen Store oder den nahegelegenen Stores angezeigt. Für diesen Service nutzen wir einen externen Hoster. Wir übermitteln IP-Adresse und geographische Standortdaten des jeweiligen Newsletterempfängers an diesen Hoster, um den genannten Service anbieten zu können.
Der Newsletterversand erfolgt durch unseren Auftragsbearbeiter. Damit die Newsletter an Sie versendet werden können, werden Ihre Personendaten demzufolge bei unserem Auftragsbearbeiter gespeichert und von diesem bearbeitet.
Die uns erteilte Einwilligung können Sie jederzeit durch den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
Einwilligung und Widerruf
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte, weitere Zwecke erteilt haben (z.B. Bonitätsprüfung, Missbrauchs- und Betrugsverhinderung, Newsletter, Preference Center), erfolgt diese Datenverarbeitung auf Basis dieser Einwilligung. Details zu den Inhalten einer Einwilligung stellt Männercharme bei Abfrage der Einwilligung zur Verfügung.
Einwilligungen sind stets freiwillig. Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für vor Geltung der DS-GVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilte Einwilligungen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Datenverarbeitung bleibt von Ihrem Widerruf unberührt. Gesetzliche Grundlage für die auf einer Einwilligung beruhende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO und Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO.
Datenweitergabe und Datennutzung durch Dritte
Wir geben Ihren Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass wir hierzu rechtlich verpflichtet sind oder Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.
Zur Abwicklung der Bestellungen müssen aber bestimmte personenbezogenen Daten unseren Dienstleistern in der EU und der Schweiz, z.B. Logistikunternehmen, aber auch zur Bonitätsprüfung und zur Zahlungsabwicklung, zur Verfügung gestellt werden. Bei dieser so genannten Auftragsdatenverarbeitung sind diese Dienstleister auch vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Soweit Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, beziehen wir Bonitätsrelevante Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten, Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) von einem externen Dienstleister.
Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre Daten (Name, Anschrift und ggf. Geburtsdatum) an das genannte Unternehmen. Dieses nutzt diese Daten für Zwecke von Adressverifizierungen bzw. Identitätsprüfungen gegenüber anderen Unternehmen sowie für entsprechende Scoringanwendungen. Scoring berechnet, basierend auf mathematisch-statistischen Verfahren, Wahrscheinlichkeitswerte für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten, und nutzt hierfür die entsprechenden Daten.
Ihre Rechte
Ihre Rechte als betroffene Person können Sie jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen. Sie haben das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Ferner haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Haben Sie der Datenverarbeitung zugestimmt, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.